如何避免事工团队中5个最常见的功能障碍。
《哥林多后书》12:9
如何发展和维持一个团队，不是仅仅简单地兜售团队合作的流行语，而是货真价实的——健康的、高效能的团队？我们努力避免派屈克‧蓝奇欧尼( Patrick Lencioni )所说的《团队的5种机能障碍》( 5 Kinds of Dysfunction of a Team )。下面是我们如何将他的见解运用在事工团队中。
1.发展信任
以软弱为基础（vulnerability-based）而建立的信任可以使一个团队强大。当一个领袖承认他/她的弱点，等于是在邀请他人填补领袖能力不及之处的空白。我曾为看似无所不能的领袖工作，我最多只能指望实现他们的目标和决定。我也有为另一种领袖工作，因为他们恰当地承认自己的弱点，邀请我以同伴的身份参与他们的事工，并且让我实际参与领导工作。我特别钟情于后一种领袖。
通过以软弱为基础而建立的信任，让领袖可以邀请他人开创、革新，并用主人翁的精神对待事工，从而作出显著贡献。如此，不仅是强力的核心领袖，而是整个团队都在产生能量。这不是一个煽情的概念，而是领导工作的实用部分，让团队可以做出更好的决定，并对结果产生直接的影响。在这一水准上的社群和领导团队将自然而然地自我复制，假以时日，会影响整个教会。
2.善用冲突
在所有与我们合作的组织中，教会往往最不善于公开和诚实地面对冲突。两位基督徒婚姻心理学家莱斯( Les )和莱斯利( Leslie Parrot )坚持“冲突是产生亲密关系的唯一途径。”这令人吃惊的宣告对团队以及婚姻都具有重大意义。
如果我们避免冲突，几乎可以保证，我们将无法建立关系深厚的团队，而且将无法为团队做出最好的决定。当团队不能对最重要的问题进行健康的、充满热忱的、未经过滤的辩论，那么更多的政治手段将注入到团队中，而导致平庸的决定，产生平庸的结果。
冲突是不愉快的，但它是你不可或缺的朋友。不要回避，而要面对。要帮助团队学会善用冲突，在这方面，领袖面对的最大挑战之一是必须允许你们自己做得不好，这样才会学到如何做得更好。这需要练习，有时甚至是痛苦的练习，但它是一个让团队成长的最深刻的方式。
3.学习委身
你有没有遇过这样的情况，会议结束之后很纳闷，到底这次会议作出了什么决定呢？你有带领过这样的会议吗？健康的团队知道何时做出承诺，并且照着执行。适量的辩论之后，是作决定和重申决定的时候了。
一旦已花了适量的时间、研究、讨论和听取意见想法，优秀的团队会根据当时得到的最好决定作出承诺。然后再根据该决定一致地执行，而不是不断地辩论，犹豫猜测，或破坏原来的决定。在做决定之前花足功夫，之后释放你的全部精力执行这项决定。
4.保持问责（Stay Accountable）
让人保持问责是件吃力的事，而且通常不好玩，但却是必需的。没有问责，就没有社群或领导。优秀的团队可以做到成员之间的彼此问责。如果辜负了对团队的承诺，不应该就失败的事私下一对一谈话，而是应该在团队范围讨论责任问题。团队做到这一点，可以使他们在特别在意的事上不断追求，也使他们可以帮助彼此学习和成长。
5.牢记结果
优秀的领袖对不好的结果进行解剖分析。他们尽最大努力不断学习和聆听上帝，并且不懈地追求把事情做得更好更有成效。他们热心于结果，因为结果会影响人。有时候，结果就是人。
即使在教会，我们的目光也会从人身上转移到错误的东西上。团队中的人应该被转化，和我们同工的人应该被转化。我们事工的结果，应该是上帝的恩典倾倒入祂这个既美丽又破碎的世界中。
我们在哪些方面可以有不同的做法？为了今后的决策，我们这次学到了什么？该事工是否已过了黄金时期，是否可以换一个更新更好的办法？建立优秀事工而为基督深深影响人的团队，会去思考这些问题。
作为领袖，最好能清楚地看到什么样的功能障碍会破坏一个团队，并以最大的努力克服这些功能障碍。这需要勇气和毅力，但却是值得的。这将在你的教会创建一个团队文化：人们能进入团队，并在当中跟他们喜爱的人一起做他们最擅长的事。这将是多么伟大的一幅神国图画。
——南茜‧ 奥伯格( Nancy Ortberg ); excerpted from our sister publication LEADERSHIP journal, ©2008 by the author or Christianity Today International. For more articles like this one, visit www.LeadershipJournal.net
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