陪你作領導力刻意練習

第29次:從批評中學習(Learning Through Criticism)

批評,雖然聽起來不舒服,但它可以帶來重要的

《雅各書》1:19

當我們受到別人的批評,這也許是上帝向我們說話的方法。這並不表示批評常擊中目標或必須照單全收。但是上帝可以用此人幫助我們,看到自己生活中的盲點。以下是審視批評並從中學習的新途徑。

航向的更正。上帝可能在更正你或要你過平衡的生活。幾年前在我們的同工退俢會中,我們教會的五位牧師用三天的時間,彼此評鑑我們的生活和事工。因我們之間有良好的關係,所以我們可以誠實地分享而不必擔心被排斥。在一個點上,我批評一個牧師,建議他在某些他不認為該注意的議題上做出說明。令我訝異的是,其他的同工用我的批評轉過來質問我,他們說,是我沒有注意到我的言語對人的影響。

雖然這種當面的爭執很痛苦,但卻變成我的轉捩點。結果是,我承諾在我給予口頭的批評前,先提醒自己我的話語太重;我也承諾每天至少向一個人顯出恩典。這不過是讓我主動把不僅對我重要,也對他們重要的事,告訴對方。

以恩典為榜樣。別人對我的刻薄話,可能是上帝利用此機會讓我教導別人對批評應如何反應。我要讓人知道以恩典而不是以辨護來回應批評。一個對我講道失望的人發了一封電郵給我的一個同工,這位同工把電郵轉給我,我立刻以電郵回覆這位批評者:我感謝他的批評,復述我對他批評的瞭解,然後問道,“我瞭解的正確嗎?”在這封電郵裡,我也說了在哪些方面我也同意他的批評。我要確定這批評者是對我說實話。這種非辨護性的反應,鼓勵人們給我真誠的意見與反饋。我要批評直接到我這裡,而不是在別人那裡說長道短。

受傷得痊癒。最後,上帝也要我服事批評者。我開始細心地聆聽他們,有時這就是批評者所需要的。有些時候,我必須聽他們批評什麼。我學到在沒有和批評者正式的溝通前,絕對不能假設我已洞悉全貌。溫斯頓 · 邱吉爾(Winston Churchill)說:“被人打了槍而沒打中,沒有比這更令人振奮的事了。”如果我假定上帝在此事的過程中,我會問,“我的反應如何才最能顯出神國度的價值?”這樣, 要把負面的批評轉變成正面的經驗,就容易多了。

──吉米 · 亞巴韓森(Jim Abrahamson)


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